Santiago Nahuel SİLVA MASSAFERRO

Neuaufbau Wohnungen/Mieter aus aktueller Mieterliste Dashboard 1.1 | Quelle Excel-Zeile: 181 | Status=Vermietet | Personentyp=Mieter | Vertragsquelle=Mieterliste/Stammdaten; Vertragszentrale nicht als Wahrheit übernommen | 2026-08-06 notice321854: Mieter meldet Übergabe Zimmer+alle Schlüssel am 31.07.2026 und Zimmerkontrolle ok; Kautionsrückzahlung angefragt. Nur Mieterangabe, manuelle Abnahme-/Forderungs-/Schlussabrechnungsprüfung nötig; keine Auszahlung freigegeben.

Neuaufbau Wohnungen/Mieter aus aktueller Mieterliste Dashboard 1.1 | Quelle Excel-Zeile: 181 | Status=Vermietet | Personentyp=Mieter | Vertragsquelle=Mieterliste/Stammdaten; Vertragszentrale nicht als Wahrheit übernommen

E-Mail-Betreff und Inhalt nennen Bahnhofstrasse 96, Zimmer 224; Dashboard-Match eindeutig auf imported_tenancies.id=1131 / imported_units.id=1036.

Update 2026-08-06: Mieter schreibt, er habe das Zimmer am 31.07.2026 samt allen Schlüsseln ordnungsgemäss übergeben; Zimmerkontrolle sei durchgeführt und ihm sei bestätigt worden, dass das Zimmer in Ordnung sei. Der Monitor wertet dies nur als Mieterangabe; interne Abnahme-/Schlüssel- und Forderungsprüfung bleibt vor Kautionsrückzahlung nötig.

Update 2026-08-06: Mieter fragt nach voraussichtlichem Zeitpunkt der Kautionsrückzahlung. Update 2026-08-12: inhaltlich gleicher erneuter Kautionsrückzahlungs-Hinweis eingegangen; keine neue Information zu IBAN, interner Abnahme, offenen Forderungen, Schlussabrechnung oder Auszahlungsfreigabe. Update 2026-08-19: erneute Kautionsnachfrage ging an claudia.signer@my-cc.ch ein; Mieter nennt CHF 850.00 Kaution, meldet weiterhin Räumung/Schlüsselübergabe/Zimmerkontrolle am 31.07.2026 und bietet erneute Bankdatenlieferung an. Keine offene-Forderungen-Prüfung, keine Schlussabrechnung, keine IBAN-Erfassung und keine Auszahlungsfreigabe durch den Monitor. Update 2026-08-29: notice_mycc message_id 2360 enthält die Bankverbindung für die Kautionsrückzahlung: Kontoinhaber Santiago Nahuel Silva Massaferro, IBAN CH69 0900 0000 1687 4670 0, Bank Postfinance; Mieter bittet um Überweisung der genannten CHF 850.00. Der Monitor hat nur die Mieterangabe erfasst; IBAN-/Empfängerprüfung, offene-Forderungen-Prüfung, Schlussabrechnung und Auszahlungsfreigabe bleiben zwingend manuell offen.

Mieter meldet am 06.08.2026 Übergabe aller Schlüssel und Zimmerkontrolle in Ordnung am 31.07.2026 sowie Nachfrage zur Kautionsrückzahlung; am 12.08.2026 ging dieselbe Nachfrage erneut ein. Am 19.08.2026 nennt er gegenüber claudia.signer@my-cc.ch CHF 850.00 Kaution und fragt erneut nach dem Rückzahlungszeitpunkt. Vor jeder Rückzahlung weiterhin bankgeführte Forderungsprüfung, interne Abnahme-/Schlüsseldokumentation, allfällige Möbel-/CHF-100-Klärung, Schlussabrechnung, verifizierte Bankverbindung und Freigabe erforderlich. Update 2026-08-29: Mieter hat per Mail an notice@my-cc.ch Bankverbindung für Kautionsrückzahlung geliefert (Kontoinhaber Santiago Nahuel Silva Massaferro, IBAN CH69 0900 0000 1687 4670 0, Bank Postfinance) und erneut CHF 850.00 Kaution genannt. Keine Auszahlung ohne interne Prüfung/Freigabe.

Tenant has now provided bank details by notice_mycc mail 2360 on 2026-08-29 and again requests refund of CHF 850.00 after reported 31.07.2026 handover. Monitor has not verified IBAN/account ownership, internal handover/key status, open claims, furniture CHF 100 scope, Schlussabrechnung, or payout approval.

• Telegram Mr. Diktas message_id 979 vom 2026-07-02 08:56 Europe/Zurich mit E-Mail-Screenshot.

• E-Mail-Screenshot: Santiago Silva <santitom2004@gmail.com> an notice@my-cc.ch, 30.06.2026 21:27, Betreff Auszug Bahnhofstrasse 96 – Zimmer 224.

• Dashboard DB: imported_tenants.id=1129; imported_tenancies.id=1131; imported_units.id=1036.

• Tenant note created 2026-07-02 08:58:51 Europe/Zurich; erp_workflow_tasks.id=MYCC-KUENDIGUNG-20260702-017.

• Mail-Center notice_mycc message_id 1458, 2026-07-28 10:42:36 Europe/Zurich, Betreff Zimmerübergabe: Mieter meldet, Auszug erfolge bereits am 30.07.2026, bittet um schriftliche Bestätigung des Übergabeablaufs und Voraussetzungen für Kautionsrückzahlung; IBAN würde er bei Bedarf nochmals senden.

• Mail-Center notice_mycc message_id 1703, 2026-08-06 18:20:28 Europe/Zurich, Betreff Rückzahlung der Kaution: Santiago Nahuel Silva Massaferro meldet, Zimmer und alle Schlüssel am 31.07.2026 ordnungsgemäss übergeben zu haben; Zimmerkontrolle sei durchgeführt und Zimmer in Ordnung bestätigt worden; fragt nach voraussichtlicher Kautionsrückzahlung.

• Mail-Center notice_mycc message_id 1833, 2026-08-12 03:09:24 Europe/Zurich, Betreff Rückzahlung der Kaution: inhaltlich gleicher erneuter Kautionsrückzahlungs-Hinweis von Santiago Nahuel Silva Massaferro; als Duplikat zum bestehenden manuellen Kautionsprüfstatus zusammengeführt.

• Mail-Center claudia_signer message_id 2056, 2026-08-19 16:02:16 Europe/Zurich, Betreff Kaution - Santiago Silva: erneute Nachfrage zur Rückzahlung; Mieter nennt CHF 850.00 Kaution, meldet Zimmer am 31.07.2026 vollständig geräumt, alle Schlüssel an zuständigen Mitarbeiter übergeben, Zimmer kontrolliert und als in Ordnung bestätigt; Bankverbindung könne bei Bedarf erneut gesendet werden. Konservativ als Mieterangabe/Follow-up erfasst; keine Auszahlung oder Freigabe.

• Mail-Center notice_mycc message_id 2360, 2026-08-29 08:53:13 Europe/Zurich, Betreff Rückzahlung meiner Kaution – Bankverbindung: Santiago Nahuel Silva Massaferro liefert Kontoinhaber/IBAN CH69 0900 0000 1687 4670 0/Postfinance und bittet um Rückzahlung der genannten CHF 850.00; konservativ nur als Bankdaten-/Kautions-Follow-up erfasst, keine Freigabe.